进口锅炉给水泵抢修纪实

2022-03-22 16:53:23 上海盛也泵业(集团)有限公司 浏览次数 455

3月6日下午公司接到客户紧急求助,客户1台进口锅炉给水泵发生抱死。客户现场的三台泵,已有两台故障,正面临减产问题,如果最后台泵再有问题,就会停产,一旦停产,客户将会每天损失干万!接到客户的求助后,总经理急客户之所急,没有探讨维修费用,而是迅速召集相关人员成立应急抢修组,启动应急程序,研讨抢修方案,做好应对准备。3月6日晚23点多问题泵运抵盛也。由于该泵不是公司研发生产,在客户只提供简单的图纸的情况下,盛也团队凭借雄厚的技术实力,研究出了一套最佳的抢修方案!经过了31个小时的昼夜不断抢修,终于将这台进口锅炉给水泵抢修成功,3月8日凌晨两点半交付客户,3月9日清晨客户反馈信息:设备已于3月9日凌晨3点安装完毕,目前运转一切正常。同时也表达了他们的满意与谢意。此次的抢修救援,充分的展现了盛也团结协作的精神,完美的诠释了盛也人不怕苦不怕累的优秀品质,全面的彰显了盛也泵业雄厚的技术实力!

“以客户为中心”,是盛也总经理坚守的发展理念。在公司发展的10年中,盛也人始终秉持着这一理念。服务客户是盛也的天职,努力提高客

户满意度是盛也的追求,为客户持续提供有效价值是盛也存在的理由。只有帮助客户成功,才有盛也的成功。

全体盛也人,将继续以自己精湛专业的技术服务于客户,让“以客户为中心”的理念永远传承。


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